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定期購入

乾燥、紫外線、寒暖差…肌を取り巻く外的環境は日々変化します。
そのため1年間は継続してお使いいただき、あなたの肌に
合うかどうかをゆっくり確かめていただきたいとroom S は考えています。

room S でのお手入れで、健やかな肌を叶えていただくために
お得で、便利な定期購入をご用意させていただきました。

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縛りナシ

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room Sを続けていただいているあなたにこそ、1番お得にご購入いただきたい。
だから定期購入では20%OFFでお届けさせていただきます。
都度ご購入いただくより、ずっとお得に継続できます。
解約の連絡があるまでは継続してお届けいたします。

全国どこでも送料当社負担

通常購入1万円(税込)未満の場合は全国一律550円(税込)の送料が、
定期購入なら全国どこでも送料当社負担でご利用いただけます。

あなたのお好みに合わせて自動お届け

理想の肌のターンオーバーに合わせて30日ごとのお届けを推奨しています。
マイページからお届けサイクルの変更が可能です。
30日、45日、60日からお選びいただけます。

回数・期間の縛りナシ

購入回数・期間の縛りはありません。
解約は次回お届け予定日の10日前までに、
マイページ内より下記の手順でお手続きください。

解約方法

  1. マイページへログインから定期購入情報ページへアクセス。
  2. 定期購入情報ページから対象商品の「詳細を見る」ボタンをクリック。
  3. 詳細ページ下部にある「定期便を停止」ボタンより解約手続きを行う。

万が一、手続きができないなどございましたら、
大変恐れ入りますが、下記コールセンターまでお問い合わせください。

TEL:0120-825-009 (営業時間:平日9:00〜18:00)

Q
定期購入の次回お届け日を変更することはできますか?

次回お届け日の10日前までにマイページよりお手続きいただくか、
コールセンター(0120-825-009、平日9-18時)までお電話ください。

Q
定期購入のお届け日やお届けサイクルは変更できますか?

次回お届け日の10日前までにマイページよりお手続きいただくか、
コールセンター(0120-825-009、平日9-18時)までお電話ください。

Q
定期購入を解約したい時はどうすればいいですか?

解約をご希望の場合は、次回お届け日の10日前までにマイページにてお手続きいただくか、
コールセンター(0120-825-009、平日9~18時)までお電話ください。

Q
定期購入の次回お届け分をスキップできますか?

次回お届け日の10日前までにマイページよりお手続きいただくか、
コールセンター(0120-825-009、平日9-18時)までお電話ください。

Q
定期購入の解約手数料や縛り回数はありますか?

解約手数料や購入回数・期間の縛りはありません。
解約をご希望の場合は、次回お届け日の10日前までにマイページにてお手続きいただくか、
コールセンター(0120-825-009、平日9~18時)までお電話ください。

Q
数量の変更は変更できますか?

次回お届け日の10日前までにマイページよりお手続きいただくか、
コールセンター(0120-825-009、平日9-18時)までお電話ください。

Q
次回配送予定日が知りたいです。

マイページや事前のメール配信などでご確認いただけます。

コールセンター

お電話でもお問い合わせいただけます。
(平日9-18時)

FAQ

よくいただく質問を
こちらにまとめました。