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ご購入ガイド

  • お支払い方法について

    下記の5通りからお選びいただけます。
    お支払い方法 決済手数料
    クレジットカード(一括のみ) 無料
    Amazon Pay 無料
    atone 翌月払い(コンビニ/口座振替) 無料
    NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) 330円(税込)
    代金引換(現金のみ) 330円(税込)
    クレジットカード(一括)
    • 各クレジットカード会社とお客様の会員規約に基づいて、お客様のご指定口座から自動的に代金を引き落とさせていただきます。
    • クレジットカードのご利用はお客様ご本人名義のものに限ります。
    • 一括払いがご利用いただけます。
    • 引き落とし日はカード発行会社により異なります。詳細は直接カード発行会社にお問い合わせください。

    Amazon Pay
    • アマゾンジャパンが提供する「Amazon Pay」にて、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
    • ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
    • Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
    • お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

    atone 翌月払い(コンビニ/口座振替) atone 翌月払い(コンビニ/口座振替) atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
    200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
    詳細は atone の公式ページをご覧ください。

    ■お支払い方法
    お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
    お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

    (1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
    (2) 電子バーコード (コンビニ)
    (3) はがき請求書 (コンビニ)
    (4) 口座振替
    ※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
    ※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

    ■注意事項
    • 決済手数料は無料です。
    • ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
    • 支払期限日は支払い方法によって異なります。
    • 代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

    NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
    ○このお支払方法の詳細
    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
    請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    ○ご注意
    後払い手数料:330円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 詳細はこちら(https://np-atobarai.jp/about/index_wiz.html)をご確認ください。

    代金引換 手数料として330円(税込)を頂戴します。 お届けの玄関先で、製品と引き換えに現金で代金をお支払いください。

  • 送料について

    1回のご注文合計金額 送料
    1万円(税込)以上 無料
    1万円(税込)未満 550円(税込)
    定期購入は1品から送料無料となっております。
    詳細は定期購入ページをご確認ください。

  • お届けについて

    • ご注文の商品は、ヤマト運輸「クロネコヤマト」の宅急便にてお届けします。
    • 土日祝、年末年始の出荷はございません。
    • 地域やご注文状況、交通事情によってお届けに遅れも生じる場合がございます。
    • 国内配送のみとさせていただきます。ご了承ください。

    日付指定・時間指定 現在、日付指定は承っておりません。
    時間指定は下記よりお選びいただけます。
    • 午前中
    • 14:00~16:00
    • 16:00~18:00
    • 18:00~20:00
    • 19:00~21:00

  • 定期購入について

    詳細は定期購入ページをご確認ください。

    • 通常価格の20%オフでご購入いただけます。
    • 1品から送料無料でご利用いただけます。
    • ご希望のサイクル(30日ごと/45日ごと/60日ごと)で定期的に商品をお届けさせていただきます。
    • お届けの数量・金額は初回の定期注文と同様です。
    • 定期購入の登録状況についてはマイページよりご確認いただけます。
      サイクル・数量の変更のみでしたらマイページからもお手続きが可能です。
    • 変更・解約されたい場合は次回お届け予定日の10日前までにコールセンター(0120-825-009、平日9-18時)にお電話ください。

  • キャンセル・返品について

    お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品は、
    発送の有無に関わらず、いかなる場合においても対応致しかねます。

    配送途中の破損などの事故・当社の商品の間違いの場合は、
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
    コールセンター(0120-825-009、平日9-18時)までご連絡下さい。

  • 領収書について

    領収書はマイページより発行いただけます。

コールセンター

お電話でもお問い合わせいただけます。
(平日9-18時)

Q&A

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